I Sacramento, Californien, ser et par, der leder efter en hvalp til adoption, et billede af en meget trist en på et krisecenter. Jessica Williams og hendes kæreste, Jared, havde planer om at adoptere en hvalp, da kæledyr var tilladt i deres nye lejlighed. Planen var at adoptere ham i november, men Jessica ventede ikke og begyndte at søge i august.
Så snart hun så billedet af Benji, vidste hun, at det var ham. Denne hund blev ikke vist som en hvalp, glad eller kærlig; det var sorgen i hans ansigt, der fort alte Jessica, at hun havde brug for dem. Det krisecenter, hvalpen var i, var seks timer fra Sacramento.Så de tog straks ud på en tur til Los Angeles for at møde deres nye kæledyr.
Benji og hans redning

Gaderne i Los Angeles vidner om alt, hvad Benji gennemlevede. En loppeallergi fik ham til at miste meget af sin pels. Hans fysiske og følelsesmæssige tilstand var ikke ideel til at få en familie til at blive forelsket og til at blive adopteret.
Jessica udtaler: "Hun var på krisecenter i 10 dage, og hun havde det ikke godt. Han snerrede og slog folk, når de gik forbi. Jeg havde aldrig set en mere trist hund, og jeg vidste, at jeg ikke kunne efterlade ham der." Heldigvis, når parret ser på billedet af ham så trist, følte de forbindelsen og behovet for at redde ham.
Parret på jagt efter en selskabshund observerer billedet af deres ideelle kæledyr
Da de lærte Benji at kende, var redningsfolkene meget klare over hans temperament. "Vi fik også at vide på krisecentret, at han ikke var venlig og nægtede at tage os med til et roligt opholdsområde for at møde ham, fordi "han ville ikke være en hund, der ville komme op til os for at være yndig." Vi vidste, at den havde en stor chance for at blive slået ned, og vi ville ikke have, at den skulle dø."
Uanset de kommentarer, de kom med om hans opførsel, tog parret Benji med til Sacramento. På turen var hans holdning en forvirring. Han følte sig ikke særlig godt tilpas i starten, så han blev væk. Men som dagene gik, fik han selvtillid og afslørede sin sande personlighed.
I hans nye hus ændrede alt sig

“Han elsker at komme hen og slikke vores ansigter og lege med sit legetøj. Det er så dumt nu! Han har en skør adfærd, efter han har taget et bad. Han begynder også at gø, så snart vi kommer til bilen, som for at sige: 'Vi skal i gang! Lad os gå!'” siger Jessica.
På dette tidspunkt havde dette par, der bliver forelsket, når de ser på hundens triste ansigt, kun været sammen med ham i tre uger. På det tidspunkt viste Benji kun den frygt, som gaderne indpodede i hans liv.Det, han havde brug for, var noget kærlighed, omsorg og et sikkert sted at lade sin bedste attitude blomstre.